1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES 

1.1 Productos digitales 

Los productos digitales ofrecidos a través de www.betydominguez.com y plataformas asociadas — incluyendo cursos grabados, audios, manuales, guías y cualquier material descargable — no son elegibles para devolución ni reembolso una vez que el acceso al contenido ha sido otorgado.

Al completar tu compra confirmas que has leído, entendido y aceptado esta condición de manera libre y voluntaria.

1.2 Clases, talleres y seminarios 

Puedes solicitar la cancelación de tu registro antes del inicio de la clase o evento. Las siguientes condiciones aplican:

• Toda cancelación está sujeta a una penalidad del 8% del total pagado, correspondiente a comisiones bancarias, pasarelas de pago y costos administrativos. Dicho porcentaje será deducido del monto a reembolsar.
• No se emitirán reembolsos si ya tuviste acceso a cualquier material del curso o evento (manual, audios, información detallada, grabaciones o acceso a plataforma), o si la clase ya ha dado inicio.
• Las clases o eventos que requieren un depósito anticipado no son reembolsables en su totalidad. Pueden aplicar penalizaciones adicionales según las condiciones de cada evento.
• No hay reembolsos por inasistencia una vez que la clase ha iniciado, independientemente de la causa.

Para solicitar una cancelación o exponer una situación particular, escribe a: [email protected]. La resolución de casos especiales queda a criterio exclusivo de Bety Domínguez / El Espacio que Cambia Todo.

 

2. POLÍTICA DE GRABACIÓN DE AUDIO Y VIDEO 

Las clases, sesiones grupales, talleres, webinars y eventos facilitados por Bety Domínguez / El Espacio que Cambia Todo pueden ser grabados en audio y/o video con fines educativos, de capacitación y de difusión. Las grabaciones de clases en línea están disponibles para los participantes inscritos por un período determinado según las condiciones de cada programa.

2.1 Autorización de uso de imagen y voz 

Al registrarte en cualquier actividad de Bety Domínguez, otorgas los siguientes derechos:

• Grabar tu nombre, imagen y voz por cualquier tecnología o medio disponible mientras participas en clases, sesiones, talleres o eventos.
• Almacenar, copiar, editar, mostrar, distribuir y utilizar dichas grabaciones de cualquier forma, incluyendo — sin limitarse a — materiales educativos, promocionales, de marketing, publicaciones en redes sociales, sitio web, libros e impresiones.
• Tomar fotografías durante clases o eventos y utilizarlas en los canales de comunicación de Bety Domínguez.
• Usar las grabaciones en versiones compuestas o editadas sin requerir tu aprobación previa sobre la versión final.

2.2 Reconocimiento del participante 

Al aceptar estos términos, reconoces y aceptas que:

• Las grabaciones de audio y video se utilizan con fines educativos y de capacitación, y que otros participantes pueden acceder a ellas.
• Renuncias a tus derechos de propiedad intelectual personal sobre tu imagen y audio dentro del contexto de los eventos de Bety Domínguez.
• Este consentimiento es libre de regalías, no revocable y tiene vigencia a perpetuidad en cualquier parte del mundo, salvo que ejerzas tu derecho de revocación conforme al punto 2.3.

2.3 Derecho de revocación 

Puedes revocar este consentimiento únicamente antes del inicio de cada clase, sesión o evento, notificándolo a [email protected]. En clases presenciales se te proporcionará una señalización para indicar que no deseas ser grabada o fotografiada. En clases en línea, podrás participar con cámara y micrófono apagados.

La revocación aplica únicamente para eventos futuros y no tiene efecto retroactivo sobre grabaciones ya realizadas.

 

3. AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Bety Domínguez, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

3.1 Datos que recopilamos 

Para la prestación de nuestros servicios recopilamos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y datos de pago (procesados por pasarelas de pago certificadas; no almacenamos datos de tarjetas directamente).

3.2 Finalidades del tratamiento 

Tus datos son utilizados exclusivamente para:

• Gestionar tu registro y participación en programas, sesiones, clases y eventos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado y el seguimiento de tu proceso.
• Enviarte información sobre nuevos programas y contenidos (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables bajo la legislación mexicana vigente.

3.3 Compartición de datos 

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando sea requerido por ley o para el funcionamiento de plataformas tecnológicas necesarias para la prestación del servicio (Kajabi, pasarelas de pago, plataformas de email).

3.4 Derechos ARCO 

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos escribe a [email protected]. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Todo el contenido generado y compartido por Bety Domínguez — incluyendo audios, videos, manuales, guías, scripts, metodologías, marcas, logotipos y material de clases — es propiedad exclusiva de Bety Domínguez y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y a nivel internacional.

Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, vender o hacer uso comercial de cualquier material sin autorización escrita previa. El uso no autorizado podrá ser objeto de acciones legales.

 

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Los servicios, clases, audios y contenidos ofrecidos por Bety Domínguez / El Espacio que Cambia Todo tienen propósitos educativos y de desarrollo personal. No sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, legal o financiera profesional.

Bety Domínguez no se hace responsable de los resultados individuales obtenidos por cada participante, ya que estos dependen de factores propios de cada persona. Los testimonios compartidos son experiencias individuales y no garantizan resultados iguales para todos.

Al participar en cualquier programa o adquirir cualquier producto, el usuario asume plena responsabilidad sobre cómo aplica la información y herramientas recibidas.

 

6. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS 

Bety Domínguez se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en www.betydominguez.com. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento. El uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

 

7. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE 

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

 

8. CONTACTO 

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con estos términos:

• Sitio web: www.betydominguez.com
• Correo: [email protected]
• Instagram: @betydominguezcoach

 

Al registrarte o realizar una compra en cualquier programa de Bety Domínguez, confirmas haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. 

Con facilidad, gozo y gloria.